Question 1

Wie kann ich eine Class buchen?

Accepted Answer

Buche deine Class immer online. Melde dich dazu an, kaufe das gewünschte Credit-Paket und buche deinen Lieblingskurs, indem du ihn im Kursplan anklickst.

Question 2

Wann sollte ich im Studio sein?

Accepted Answer

Sei bitte 10 bis 15 Minuten vor Kursbeginn da. So haben wir Zeit, dich einzuweisen, und du kannst dich umziehen. Spätestens 5 Minuten vor Kursbeginn musst du eingecheckt sein. Wir starten pünktlich, und sobald die Tür des Kursraums zu ist, ist kein Einlass mehr möglich.

Question 3

Wie kann ich eine Kursbuchung stornieren?

Accepted Answer

Storniere den Kurs dort, wo du ihn gebucht hast: einloggen, im Kursplan die entsprechende Class öffnen und dich über den Stornieren-Button abmelden. Bitte beachte unsere Stornierungsfrist von bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn – nur dann bekommst du deinen Credit zurück.

Question 4

Was ist, wenn ich zu spät komme?

Accepted Answer

Unsere Türen sind geschlossen, sobald die Class begonnen hat. Danach ist kein Einlass mehr möglich – aus Sicherheitsgründen und aus Respekt gegenüber den Coaches und den anderen Teilnehmenden. In diesem Fall können wir deinen Credit nicht erstatten.

Wenn im nächsten Kurs noch ein Platz frei ist, kannst du dort gerne teilnehmen. Eine Reservierung oder Garantie für den Platz können wir aber nicht geben.

Question 5

Wie lange sind meine Credits gültig?

Accepted Answer

Die Gültigkeit deiner Credits liegt je nach Paket zwischen 1 und 12 Monaten ab Kaufdatum. Die genaue Gültigkeitsdauer steht beim jeweiligen Credit-Paket. Credits müssen innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden.

Question 6

Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Accepted Answer

Gutscheine gibt es nur online. Du wählst den Betrag frei, trägst die persönlichen Angaben ein (Von, An, persönliche Nachricht) und legst das Datum fest, an dem der Gutschein aktiviert wird.

Bei der Ausstellung hast du zwei Optionen: Du bekommst einen druckfertigen Code als PDF, oder wir schicken einen Aktivierungslink direkt per E-Mail an die beschenkte Person. Sie braucht noch kein Profil und kann sich eines anlegen, sobald die E-Mail da ist.

Wichtig: Schick den Gutschein nicht an dich selbst, sonst landet das Guthaben auf deinem Konto und die beschenkte Person kann ihn nicht einlösen. Eine Übertragung von einem Konto auf ein anderes ist nicht möglich.

Wenn du zusätzlich etwas Physisches möchtest, kannst du eine Geschenkkarte bei uns vor Ort abholen – zeig einfach deinen Kaufbeleg. Die physische Karte ersetzt den Online-Gutschein nicht, sie ist ein optionales Extra :)

Question 7

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Accepted Answer

Leg das gewünschte Credit-Paket in deinen Warenkorb. Hast du einen Gutscheincode, gibst du ihn im Warenkorb ein – der Betrag wird automatisch abgezogen. Hast du einen Aktivierungslink per E-Mail bekommen, ist das Guthaben mit deinem Profil verknüpft und wird beim Checkout automatisch abgezogen.

Nachdem du deinen Gutschein in Credits umgewandelt hast, beachte bitte die Gültigkeit deines Credit-Pakets. Der Gutschein selbst ist ein Jahr ab Kaufdatum gültig.

Question 8

Ich habe länger keinen Sport gemacht, ist das ein Problem?

Accepted Answer

Bei uns ist jede:r willkommen – egal, ob erfahren oder ganz neu dabei. Unsere Classes sind intensiv, aber mit der Zeit findest du deinen Rhythmus. Am Anfang musst du nicht alles perfekt mitmachen: Unsere Coaches geben Anleitungen und Optionen, sodass du dich Stück für Stück herantastest und das Beste aus dir und dem Workout herausholst. Be gentle to yourself and trust the process.

Question 9

Ich bin schwanger. Kann ich trotzdem bei euch trainieren?

Accepted Answer

Wir freuen uns, wenn du auch in der Schwangerschaft aktiv bleibst. Grundsätzlich kannst du zu uns kommen, sofern du das Go von deiner Frauenärztin oder deinem Frauenarzt hast. Jeder Körper ist anders – und so auch jede Schwangerschaft. Sprich uns vorab im Studio an oder schreib uns an hello@athletica-studios.com, und informiere die Coaches vor Kursbeginn über deine Schwangerschaft.

Question 10

Kann ich über Urban Sports Club buchen?

Accepted Answer

Ja. Mit deiner USC-Premium-Mitgliedschaft kannst du deine Plus-Check-ins bei uns nutzen.

Ändern oder stornieren können wir deine USC-Buchung allerdings nicht – wir haben keinen Zugang zu deinem Profil. Wenn du nach Ablauf der 12-Stunden-Frist etwas ändern möchtest, mach das bitte selbst über die USC App.

Question 11

Was sind eure Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Unsere Öffnungszeiten richten sich nach unseren Kurszeiten (+/– 15 Minuten).

Question 12

Was ist CYCLA?

Accepted Answer

CYCLA steht für Rhythmus, Power und Spaß. Mitten in Köln bringen wir dich in Bewegung – laut, sweaty, effektiv.

Bei unseren rhythm-based CYCLING Classes erwarten dich perfekt choreografierte Moves auf die Musik und ein intensives Ganzkörper-Cardio-Workout, das dich pusht. Unsere BUILD Classes sind ein rhythm-based Bootcamp-Konzept, das jeden Beat und jeden Muskel trifft: Dumbbells, Schweiß, Power – alles im perfekten Takt.

Unsere Coaches pushen dich, an deine persönlichen Grenzen zu gehen. Unser Ziel: dass du den Raum aufgeladen mit Energie, Adrenalin und Endorphinen verlässt. You do it for yourself – and we're here to fuel your fire.

Question 13

Welche Kursformate bietet ihr an?

Accepted Answer

CYCLING: Bei unseren rhythm-based CYCLING Classes erwarten dich perfekt choreografierte Moves auf die Musik und ein intensives 45-minütiges Full-Body-Workout. Du pushst dein Herz-Kreislauf-System, trainierst Core und Upper Body und nutzt Dumbbells für ein gezieltes Schulter- und Armtraining zum Abschluss – alles im Flow der Musik.

BUILD: Ein rhythm-based Bootcamp-Konzept, das jeden Beat und jeden Muskel trifft. 45 Minuten gezieltes Krafttraining mit kontrollierten Übungen und einem kleinen Cardio-Push zum Abschluss. BUILD Classes sind ein Matten-Workout, Sportschuhe brauchst du dafür nicht.

Question 14

Was muss ich zu einer CYCLING Class mitbringen?

Accepted Answer

Bring Sportkleidung, eine Trinkflasche (kein Glas) und Socken mit. Leihschuhe mit SPD-SL-Clicksystem bekommst du von uns – Socken in den Schuhen sind verpflichtend (Achtung: Sommer = Sandalenwetter). Solltest du deine Socken vergessen, bekommst du unsere CYCLA-Socken für 12 € vor Ort (card only).

Unsere Duschen stehen dir zur Verfügung. Ein Duschhandtuch kannst du selbst mitbringen oder für 2 € bei uns leihen (card only). Shampoo, Duschgel, Föhn & Co. findest du in den Umkleiden.

Question 15

Was muss ich zu einer BUILD Class mitbringen?

Accepted Answer

Bring Sportkleidung, eine Trinkflasche (kein Glas) und Socken mit. Das Workout findet auf Socken statt, deren Tragen aus hygienischen Gründen verpflichtend ist. Wir empfehlen Grip Socks, normale Socken gehen aber auch. Hast du keine dabei, bekommst du unsere CYCLA-Socken für 12 € oder unsere Grip Socks für 15 € vor Ort (card only).

Unsere Duschen stehen dir zur Verfügung. Ein Duschhandtuch kannst du selbst mitbringen oder für 2 € leihen (card only). Shampoo, Duschgel, Föhn & Co. findest du in den Umkleiden.

Question 16

Womit ist euer Studio ausgestattet?

Accepted Answer

Unser Studio hat zwei Kursräume (Cycling & BUILD) sowie jeweils eine Umkleide für Damen/X und Herren/X mit Schließfächern, WC und Duschen inklusive Shampoo und Duschgel. Ein Föhn steht ebenfalls zur Verfügung.

Im Eingangsbereich findest du einen Kühlschrank mit Erfrischungsgetränken, unsere CYCLA Bottles – die perfekte Trinkflasche für dein Workout – sowie unsere Socken zum Kauf. Bezahlung nur per Karte (card only).

Question 17

Was erwartet mich?

Accepted Answer

Eine 50-minütige Reformer-Pilates-Class, geführt von unseren bestens ausgebildeten Coaches. Wir haben eine kleine Umkleide, Schließfächer und einen Trinkwasserspender – Duschen gibt es bei REFORMA nicht.

Question 18

Welche Kursformate gibt es – und was passt zu mir?

Accepted Answer

Wir passen das Level unserer Classes so an, dass sich alle wohlfühlen. Für absolute Anfänger:innen haben wir die Intro Class. Wenn du schon Sporterfahrung hast und ein gutes Körpergefühl mitbringst, kannst du direkt in eine Full Body Class starten – die ist für alle Level geeignet. Full Body Pro ist für alle, die den Reformer kennen und sich richtig herausfordern wollen.

Question 19

Was muss ich mitbringen – und brauche ich Grip Socks?

Accepted Answer

Bring deine Grip Socks, etwas zu trinken (deine Flasche kannst du bei uns auffüllen) und natürlich deine Lieblings-Sportkleidung mit. Grip Socks sind aus Sicherheitsgründen auf dem Reformer verpflichtend. Du kannst eigene mitbringen oder ein Paar bei uns im Studio kaufen.

Question 20

Wie funktioniert die Warteliste?

Accepted Answer

Mit deinen Credits kannst du dich für jede Class auf die Warteliste setzen. Dein Credit für diese Class wird dabei reserviert. Die Plätze auf der Warteliste werden nach dem Prinzip first come, first served vergeben.

Wichtig: Bis 2 Stunden vor Kursbeginn kannst du automatisch nachrücken. Wenn sich deine Pläne ändern, nimm dich bitte selbst von der Warteliste – dein Credit wird deinem Profil zurückgebucht, auch wenn du dich weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn austrägst. Für bestätigte Buchungen gilt weiterhin unsere 12-Stunden-Frist.

Question 21

Kann ich eine Private Class für meine Gruppe buchen?

Accepted Answer

Klar! Schreib uns dafür an hello@athletica-studios.com und nenne die Anzahl der Teilnehmenden (bis zu 14) sowie deinen Wunschtermin – so können wir dir schnell weiterhelfen.

Question 22

Bietet ihr Personal Training an?

Accepted Answer

Ja. Wenn du Interesse an Personal Training oder Small Group Training (2 bis 4 Personen) hast, schreib uns einfach an hello@athletica-studios.com.

Question 23

In welcher Sprache findet der Unterricht statt?

Accepted Answer

Die meisten Classes sind auf Deutsch, unser Coach Evaldo unterrichtet auf Englisch. Non-German speakers are very welcome – melde dich gerne bei uns, wenn dein Deutsch nicht fließend ist. Das Team hilft dir weiter.

Question 24

Kann ich mit meinem Account mehrere Plätze in einer Class buchen?

Accepted Answer

Nein, das geht nicht. Jede Person braucht ihren eigenen Account, um einen Platz zu buchen.

Question 25

Wann veröffentlicht ihr neue Kurse?

Accepted Answer

Jeden Tag kommt ein neuer Tag online dazu – buchbar bist du damit immer zwei Wochen im Voraus.

Question 26

Was erwartet mich?

Accepted Answer

Eine 50-minütige Run & Lift Class, geführt von unseren bestens ausgebildeten Coaches. Umkleide, Duschen, Schließfächer und ein Trinkwasserspender sind vor Ort.

Question 27

Was ist Run & Lift?

Accepted Answer

Du läufst Intervalle auf dem Treadmill. Du hebst Dumbbells auf dem Floor. Du wechselst. Simple. Not easy.

Question 28

Muss ich für das Gym einen Kurs buchen?

Accepted Answer

Nein. Die Fläche ist offen — du kommst, wann es dir passt, und trainierst dein eigenes Programm. Nur für Guided Strength, Intro Sessions, Technique Checks und Personal Training buchst du vorher über den Kursplan.

Question 29

Wie komme ich rein?

Accepted Answer

Der Zutritt läuft über die App. Beim ersten Besuch richten wir dein Profil ein und zeigen dir die Fläche — plan dafür etwa 20 Minuten zusätzlich ein.

Question 30

Was sind die Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Mo–Fr: 06:00 – 22:00
Sa–So: 08:00 – 22:00

Question 31

Wo genau seid ihr?

Accepted Answer

Hildeboldplatz 18, 50672 Köln — im Gerling Quartier, keine fünf Gehminuten vom Kaiser-Wilhelm-Ring.

Question 32

Ich war noch nie in einem Gym. Ist das was für mich?

Accepted Answer

Ja. Buch dir eine Intro Session — 30 Minuten mit einem Coach, der dir die Fläche und die Geräte zeigt und dir auf Wunsch einen ersten Trainingsplan mitgibt. Danach weißt du, wo alles steht und wie es funktioniert.

Wenn du schon trainierst, aber bei einer Übung unsicher bist, ist der Technique Check das Richtige: 30 Minuten Squat, Deadlift, Bench Press — Technik, eins zu eins.

Question 33

Was muss ich mitbringen?

Accepted Answer

Saubere Hallenschuhe, ein Handtuch und etwas zu trinken. Duschen, Umkleiden und Schließfächer sind vor Ort.

Question 34

Welche Mitgliedschaft brauche ich für das Gym?

Accepted Answer

Mit CORE trainierst du unlimitiert auf der Fläche am Hildeboldplatz.
Mit CORE+ kommt die Recovery-Fläche im ATHLETICA Bootcamp dazu — Sauna und Eisbad.
Mit Athlete trainierst du in allen vier Studios: Gym, Bootcamp, CYCLA und REFORMA.

Alle Details findest du unter Mitgliedschaft.

Question 35

Kann ich auch ohne Mitgliedschaft trainieren?

Accepted Answer

Ja. Viele kommen mit einer Tageskarte — einmal zahlen, einmal trainieren, keine Bindung.

Tageskarten kaufst du direkt hier: [Tageskarte kaufen](/buy/passes)

Question 36

Kann ich das Gym über Urban Sports Club oder Wellhub nutzen?

Accepted Answer

Ja. Wir sind auf beiden Plattformen verfügbar — für die offene Fläche und für unsere Kurse. Welche Check-ins du brauchst, hängt von deinem Tarif ab; das siehst du in der jeweiligen App.

Übrigens: Auch mit Urban Sports Club oder Wellhub sammelst du bei uns [Club-Punkte](/club).

Question 37

Mit welchen Geräten trainiere ich?

Accepted Answer

Neun Rack-Stationen, Plate-Loaded- und selektorisierte Maschinen, ein Freihantelbereich mit Platz, über zwölf Einzel-Kabelzüge, ein komplettes Glute-Builder-Setup mit zwei Hip Thrustern und Precor-Cardiogeräte.

Hold Strong, Precor, Woodway, Concept2 und Glute Builder — auf 1.000 Quadratmetern.

Question 38

Ihr seid offizieller HYROX Training Club — was heißt das konkret?

Accepted Answer

Wir haben alle acht HYROX-Stationen in Wettkampfausführung: 20 Meter Turf-Bahn, alle Wall-Ball-Targets auf offizieller Höhe, Curve-Laufbänder, Ski Ergs und Ruderer. Von jedem Gerät mehrere — du kannst eine komplette Simulation laufen, ohne an einer Station zu warten.

Dazu Coaches, die selbst auf hohem Niveau gestartet sind.

Die aktuellen HYROX-Trainingszeiten findest du im [Kursplan](/schedule).

Question 39

Gibt es Personal Training?

Accepted Answer

Ja. Die Buchung läuft aktuell noch nicht online — sprich einfach unsere Coaches auf der Fläche an oder schreib uns an hello@athletica-studios.com.

Question 40

Was gehört zur Recovery?

Accepted Answer

Blackroll Compression Boots stehen auf der Fläche und sind in jeder Gym-Mitgliedschaft enthalten.

Sauna und Eisbad findest du im ATHLETICA Bootcamp & Recovery in der Kaiser-Wilhelm-Ring 38, 50672 Köln — enthalten ab der Mitgliedschaft CORE+.

Question 41

Sind Coaches auf der Fläche?

Accepted Answer

Ja. Es ist immer jemand da, den du ansprechen kannst — ob für eine Übung, eine Einstellung am Gerät oder eine zweite Meinung zu deinem Plan.

Question 42

Gibt es eine Altersgrenze?

Accepted Answer

Trainieren kannst du bei uns ab 18 Jahren. Ab 16 Jahren geht es mit einer schriftlichen Einverständniserklärung deiner Erziehungsberechtigten.

Question 43

Sammle ich im Gym auch Club-Punkte?

Accepted Answer

Ja. Jeder Check-in zählt — egal ob du über deine Mitgliedschaft, mit Credits oder über einen Partner kommst.

Questions

Wie kann ich eine Class buchen?

Wann sollte ich im Studio sein?

Wie kann ich eine Kursbuchung stornieren?

Was ist, wenn ich zu spät komme?

Wie lange sind meine Credits gültig?

Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Ich habe länger keinen Sport gemacht, ist das ein Problem?

Ich bin schwanger. Kann ich trotzdem bei euch trainieren?

Kann ich über Urban Sports Club buchen?

Was sind eure Öffnungszeiten?

Muss ich für das Gym einen Kurs buchen?

Wie komme ich rein?

Was sind die Öffnungszeiten?

Wo genau seid ihr?

Ich war noch nie in einem Gym. Ist das was für mich?

Was muss ich mitbringen?

Welche Mitgliedschaft brauche ich für das Gym?

Kann ich auch ohne Mitgliedschaft trainieren?

Kann ich das Gym über Urban Sports Club oder Wellhub nutzen?

Mit welchen Geräten trainiere ich?

Ihr seid offizieller HYROX Training Club — was heißt das konkret?

Gibt es Personal Training?

Was gehört zur Recovery?

Sind Coaches auf der Fläche?

Gibt es eine Altersgrenze?

Sammle ich im Gym auch Club-Punkte?

Was erwartet mich?

Was ist Run & Lift?

Was ist CYCLA?

Welche Kursformate bietet ihr an?

Was muss ich zu einer CYCLING Class mitbringen?

Was muss ich zu einer BUILD Class mitbringen?

Womit ist euer Studio ausgestattet?

Was erwartet mich?

Welche Kursformate gibt es – und was passt zu mir?

Was muss ich mitbringen – und brauche ich Grip Socks?

Wie funktioniert die Warteliste?

Kann ich eine Private Class für meine Gruppe buchen?

Bietet ihr Personal Training an?

In welcher Sprache findet der Unterricht statt?

Kann ich mit meinem Account mehrere Plätze in einer Class buchen?

Wann veröffentlicht ihr neue Kurse?